支援事例

• 01

  導入前の課題

  サイトが名刺代わりになっており、問い合わせ獲得と一次対応の負荷に課題。

• 02

  実施内容

  サイト構成の再設計とリニューアル制作。問い合わせの一次対応を行うAIチャットボットを組み込み。

• 03

  構築する仕組み

  CMSによる自社更新、AIによる24時間一次受付、問い合わせ内容の社内共有までの流れ。

• 04

  期待できる変化

  Web経由の相談獲得と、対応時間の削減。成果は公開許可を得たうえで掲載予定。

領域：Web・AI

• 想定ユースケース小売業（多店舗）

  店舗別売上・在庫の見える化

  課題

  店舗ごとのExcel集計と月末報告。

  仕組み

  レジ・在庫データを自動集約し、毎朝ダッシュボードへ。

  変化

  店舗比較・発注判断がその日のうちにできる。

  BI・データ・自動化
• 想定ユースケース製造業

  紙の日報を業務アプリへ

  課題

  紙日報の転記と生産集計の手作業。

  仕組み

  現場入力アプリ＋生産数・稼働率・不良率の自動集計。

  変化

  報告資料づくりが不要になり、異常に早く気づける。

  業務システム・BI
• 想定ユースケースサービス業

  顧客情報と案件の一元管理

  課題

  顧客情報が名刺・Excel・メールに分散。

  仕組み

  顧客・案件管理システムと対応履歴の共有。

  変化

  担当者が不在でも状況が分かる。引き継ぎが速い。

  業務システム・DX
• 想定ユースケース業種共通

  社内FAQのAI化

  課題

  総務・情シスへの同じ質問の繰り返し。

  仕組み

  社内規程・マニュアルを学習した社内向けAIチャット。

  変化

  質問対応の時間が減り、回答品質が揃う。

  AI・DX

※ 想定ユースケースは支援内容のイメージであり、特定企業の実績ではありません。