Shift Libera 掲載許可を得た正式な公開実績は準備中です。ここでは、現在進行中の取り組みと、支援可能なプロジェクト例(想定ユースケース)をご紹介します。数値成果は、確認できたもののみ掲載する方針です。
サイトが名刺代わりになっており、問い合わせ獲得と一次対応の負荷に課題。
サイト構成の再設計とリニューアル制作。問い合わせの一次対応を行うAIチャットボットを組み込み。
CMSによる自社更新、AIによる24時間一次受付、問い合わせ内容の社内共有までの流れ。
Web経由の相談獲得と、対応時間の削減。成果は公開許可を得たうえで掲載予定。
課題:店舗ごとのExcel集計と月末報告。
仕組み:レジ・在庫データを自動集約し、毎朝ダッシュボードへ。
変化:店舗比較・発注判断がその日のうちにできる。
課題:紙日報の転記と生産集計の手作業。
仕組み:現場入力アプリ+生産数・稼働率・不良率の自動集計。
変化:報告資料づくりが不要になり、異常に早く気づける。
課題:顧客情報が名刺・Excel・メールに分散。
仕組み:顧客・案件管理システムと対応履歴の共有。
変化:担当者が不在でも状況が分かる。引き継ぎが速い。
課題:総務・情シスへの同じ質問の繰り返し。
仕組み:社内規程・マニュアルを学習した社内向けAIチャット。
変化:質問対応の時間が減り、回答品質が揃う。
※ 想定ユースケースは支援内容のイメージであり、特定企業の実績ではありません。